Indústrias reguladas, saúde e farmacêuticas
Soluções para empresas que precisam garantir conformidade, controle documental, treinamentos, auditorias, riscos e evidências.
Dores comuns
- Documentos descentralizados
- Controle manual de revisões e aprovações
- Baixa rastreabilidade para auditorias
- Treinamentos e competências sem evidência integrada
Soluções indicadas
SoftExpert DocumentosSoftExpert TreinamentosSoftExpert BPMSoftExpert AuditoriaSoftExpert RiscosAnalytics
Construção, engenharia e incorporação
Controle de projetos, contratos, medições, documentos técnicos, fornecedores, aprovações, prazos e indicadores de obra.
Dores comuns
- Dificuldade no controle de contratos e aditivos
- Documentos de obra espalhados
- Aprovações sem rastreabilidade
- Baixa visibilidade sobre prazos, medições e pendências
Soluções indicadas
SoftExpert ProjetosSoftExpert WorkflowSoftExpert DocumentosSoftExpert BPMAnalyticsBitrix24
Serviços, TI, CSC e atendimento interno
Estruturação de service desk, gestão de demandas, catálogo de serviços, SLAs, atendimento interno e indicadores operacionais.
Dores comuns
- Demandas internas sem padronização
- Falta de controle de SLA
- Atendimentos espalhados entre e-mail, planilhas e mensagens
- Baixa visibilidade de produtividade e gargalos
Soluções indicadas
SoftExpert BPMSoftExpert WorkflowBitrix24AnalyticsAutomaçãoService Desk
Vendas, atendimento e relacionamento com clientes
Implantação de CRM, funis comerciais, automações de follow-up, WhatsApp, atendimento multicanal e dashboards comerciais.
Dores comuns
- Leads sem acompanhamento estruturado
- Follow-ups manuais e esquecidos
- Baixa previsibilidade comercial
- Histórico de relacionamento descentralizado
Soluções indicadas
Kommo CRMBitrix24WhatsAppAutomação ComercialAnalyticsCRM
